その他
届いた商品の色味が商品ページのものと違います
商品ページ作成の際、色補正によって実物の色味を再現できるよう最大限の努めておりますが、お客さまのモニター環境・設定によって異なって見える場合もございます。
また、商品を室内の蛍光灯の下で見るか、屋外の自然光の下で見るかによっても色味が異なりますので、撮影環境を考慮のうえご覧いただければ幸いです。
電話でのサポートは行ってますか?
大変恐れ入りますが、お電話でのサポートは行っておりません。 ご不明な点などございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。
注文時に使用したクレジットカードの情報は削除や変更ができますか?
ご注文時に入力されたクレジットカード情報は、後から削除、変更することができません。
また、弊社ではお客さまのクレジットカード情報を保持しておりませんので、カード情報について詳細を確認できかねます。何卒ご了承ください。
確認のご連絡がつかないご注文について
ご注文後にいただきましたご注文内容や在庫状況等についてご連絡を差し上げる場合がございます。
初回の確認のご連絡から1週間以内にご返信いただけない場合はご注文が自動キャンセルされます。何卒ご了承ください。