除某些产品外，可以退货。
请在收到产品后 3 天内使用查询表向我们发送以下信息。

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订单号：
产品名称：
回来的理由：
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■请检查

・请使用[订购时使用的电子邮件地址]与我们联系。
・请在我们联系之日起【3 天】内完成退货手续。当您收到产品时，请立即检查产品内容。
・退货时，请务必附上商品附带的送货单。
- 因顾客方便而要求退换货时，仅在产品未开封、未使用、吊牌（产品吊牌）未去除、吊牌无划痕的情况下，我们才接受退换货。请务必将所有配件和随附物品（说明书、标签和包装上的贴纸等）一起退回。请注意，如果随附的物品或外箱丢失或弄脏，或者产品上附着的零件、标签、贴纸等有缺陷，我们将无法接受退货。

客户还需承担退回产品的运费。请注意，我们公司的运费无法退还。

■不接受退换货的商品

・没有通过咨询表提前联系您的情况 ・商品到达后已过【4 天以上】的情况 ・商品破损、脏污、丢失的情况 ・商品脏污、划伤、有异味的情况客户所在位置 有粘连等的商品 与交付给我们时状况不同的商品（包括包装盒和附件）、 吊牌（产品标签）已被移除的商品、 悬挂有划痕等缺陷的商品标签（产品标签）、包装、说明书、配件等、已开封或使用过的产品、销售产品（折扣销售的产品）

■退款方式 确认退回的商品后，我们将办理退款。

・信用卡/银行转帐（如果您使用信用卡以外的方式付款，退款将转入您指定的银行账户。）
*如果因客户方便而进行银行转账，转账费用将由客户承担。

■退换货联系方式

双人舞有限公司

邮件：contact@pas2.jp
电话号码：0561-21-0876
营业时间：9:00-15:00（不含周六、周日、节假日）

没有指定的退货运输公司。
请务必通过允许跟踪的方法（允许您保留送货单副本的方法）发送。
*如果通过邮寄方式发送，请使用 Yu-Pack、Letter Pack 等。

如果产品有缺陷、损坏或弄脏，对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请在收到产品后 7 天内使用查询表与我们联系。
与负责人核对后，我们会尽快安排正确的产品。

*对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请与我们联系并提供产品问题区域的照片。

*当您收到产品时，请立即检查产品内容。

*如果我们没有可以换货的库存，我们将退款。此外，我们将承担退回和重新发送产品的运费。

联系我们

如果您收到的产品与您订购的产品不同，对于给您带来的不便，我们深表歉意，但您能否在收到产品后 5 天内使用查询表与我们联系？
与负责人核对后，我们会尽快安排正确的产品。
*如果我们没有可以换货的库存，我们将退款。此外，我们将承担退回和重新发送产品的运费。

■产品发货后，我们不能因客户方便而更换不同颜色或产品。如果您在收到商品后希望更换不同颜色的商品，请退回您拥有的商品，然后再次购买您选择的商品。如果您想退货，请使用查询表告知我们[订单号]和[产品名称]。
*客户将负责重新订购的运费。
*这只适用于产品未开封、未使用且标签（产品标签）尚未移除的情况。
*请注意，在您再次下订单之前，产品可能会售完。
*本公司无法退还运费。

■有缺陷的产品如果您收到有缺陷的产品，我们将接受退货或换货。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请在交货之日起 5 天内使用查询表告知我们您的订单号和产品名称。
*对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请与我们联系并提供产品问题区域的照片。

*如果我们没有可以换货的库存，我们将退款。此外，我们将承担退回和重新发送产品的运费。